投诉人 黎先生
2016年8月本人在办理购房签约审核资料时，发现个人的社保和个人所得税同时出现了问题，导致无法完成签约。具体如下：
1、社保
个人社保在2014年9月，出现补缴记录，从社保局打印出来的具体缴费历史明细表截图如下：
通过和易才公司的hr沟通，了解到社保是按程序收到资料后当月截点前就进行参保，所以出现补缴的情况，有一种可能性是个人资料晚交。但是，我本人记得2014.9.10号是亲自到易才公司完成签约，没有晚交资料。另外了解到常单位的社保申报应在每月1-15日内在网上操作，如果在这之后可能会出现补缴，而我去社保局查了2014.9月的社保是在次月公司才帮我申报的，但是9月份的工资又是正常扣社保的，所以本人认为是易才公司的操作导致出现了补缴。
2、个人所得税
个人所得税在2014年10月，出现断缴记录，个税清单记录如下：
通过和易才公司的hr沟通，追查到个税出现断缴记录的原因是，易才公司把我2014.10月份的个税申报到2014.09月份，通过上面的记录和本人工资核实证明了这个说法。后来hr帮我联系易才公司的财务同事进行补申报操作，可惜到最后无法解决广州外地户口限购房资格的问题。
最终由于本人2014年9月和10月份的个人社保和个税都同时出问题（刚好断在中间，前后两年），导致本人无法满足广州限购房的购买资格（在五年内，连续三年的社保或者个税，期间不能出现补缴的条件）。本人已经准备购房并且已经签订了认购书和交完首付，截图如下：
因为社保补缴和个税断缴的问题，对本人造成很大的影响：
按照现在的房市价格，本人认购的楼盘（广州万科里享家）从认购当天（2016.08.27）到办理退款手续（2016.10.19）已经出现比较大幅度的涨价（每平超过2K，本人购买的是70平，上面截图有具体的楼盘和签约日期，可以自行验证）；另外本人需要再过一年才能通过社保或者个税来满足广州限购房的资格，想必一年后的房市价格已经不是一个级别了。
综上所述，要求易才公司赔偿因搞错个税和社保问题给本人造成的直接经济损失14W人民币。
