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中国个体户观察:无锡崇安区工商局!我想对您说:

2018年07月03日 综合新闻 ⁄ 共 685字 ⁄ 字号 暂无评论

蒋艳敏转自天涯社区

我本以为一件很小的售后拒保问题,居然被无锡崇安区的工商局搞得这么复杂了。20151209发票苹果5s未激活手机,因为无法激活我20151218号去苹果在无锡指定的售后检测。无锡中山路东方大厦A座21楼苹果指定售后 “百邦” 接待负责人接机后直接拒绝开单检测,理由是我近几个月有其他维修记录,若想检测该机必须要开企业相关手续证明(见图中手写并盖章那个)。
我并不是很懂得怎么辩解,求助110,110来无法解决建议我打12315,恶梦从此开始。
20151218号十一点左右拨打无锡12315求助,12315叫我回家等消息,过了三四天无锡崇安工商局联系我了解情况。我简单介绍事情后主动要求送去相关资料,想知道我是不是不该享受“百邦”售后服务,工商人员回答说没有必要。等了几天没有消息,我于12月28号主动联系无锡崇安工商,回答我的是相关事情不清楚,准备预约我和百邦相关人到工商所协调。
我就纳闷了,这个明显是拒保的案例难道无锡崇安的相关人员没有碰到?没有学过相关案例?幸亏我是未激活苹果手机,假如是其他商品,等到事情解决那不是都到过期了吗?
本人做过移动维修工厂的工程师,因病休养在家,现在帮朋友处理一些小琐事。对手机售后这块小有了解,所以每次都以个人名义带上发票和相关凭据去售后排队检测。我了解售后的不容易,但是真的没想到这个百邦的主管这么大胆拒保。我听说过百邦对免费保修的排斥但没想到这么明显。无锡百脑汇有一家苹果指定售后更不靠谱。
废话不多说了,我就是弄不懂无锡崇安工商为什么这么忙?双休日是绝对不干活的,所以我每次只能礼拜一联系。崇安工商大爷!您能不能专业点啊!

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