蒋艳敏转自天涯社区
客户的正当权益，天坛专卖店一点不尊重，要求开发票，他们索要高达17点的税点，通过国税局维权得到。天坛厂家因为质量问题和维修问题给予一折的赔偿，专卖店硬要少给500元。看来欺负弱势消费者是他们的分内事。天坛的实木床有严重的质量问题，三番五次约好维修，三番五次不来人，而且不给打电话说明情况，我们打电话问为何不来维修，维修人员态度非常蛮横无理。投诉给卖家之后，维修人员就半夜三更和第二天大早上反复按门禁，一直打我们电话，强行来维修。协商后卖家答应赔付1折的价格，但是把集美满1万减1千的优惠券价格给扣掉500元（在工商局管理局，天坛专卖店想以赠品的形式给，但是家里地方小，没地方存放不需要的赠品），当时购买了俩床，总价接近3万，即使优惠1折2500多也满足优惠券的使用，东西最终都是成交，扣除优惠券没有任何理由，但是卖家对于质疑缺却只字不提，就说这些样券算是对的，没办法，为了减少损失，只好先同意他们的说，拿到大部分赔付再说，万一他更耍赖，一分不给呢。
